1、机  型：KFR-32GW/BP

　　故障现象：一开机红灯保护，经诊断故障为室外通讯故障。

　　分析处理：经查室外机P、N两端无300V电压，外板指示灯不亮，检查外机接线柱有220V电源，保险丝，桥堆，电容正常，最后发现电抗器有开路现象，更换电抗器，试机正常。

　　32、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：制热时外风机工作，但压缩机一启动就停下来。

　　分析处理：由于室外机指示灯处于正常待机状态，说明室内，室外通讯良好，针对这类问题，首先排除排气口温度探头、功率模块、室外板及十芯线，最后就考虑换压缩机，更换压缩机后正常。

　　33、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：开机后内风机无法调试（高速运转）

　　分析处理：内风机电机采用交流PG电机，是由可控硅控制的，而测量反相驱动电路是由三极管控制。经查可控硅良好，发现三极管的集电极与发射极短路，导致风速无法控制。更换三极管，故障排除。

　　34、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：开机后室外机不启动，五分钟后故障灯亮。故障记忆：定时灯和故障灯常亮，

　　分析处理：初步分析为模块坏，经仔细检查模块是好的，经查信号线直流电压为19V，初步判为室外机故障。发现开机模块上三个输出端子全部带电。表明其它地方交流短路，发现整流桥接线错误存在短路。正确连接整流桥接线，故障排除。35、机  型：KFR-32GW/BMF

　　故障现象：外机不工作。

　　分析处理：由特约部上门维修多次，外板已换过不能解决问题,后更换内板还是不能解决问题。后经分公司人员上门检查，故障显示为通讯故障，测信号与零线之间的电压为26V。内外板已换过，可能是信号线接触不良；经检查发现连接线接触不良，从新接好后，开机可以启动运行，但几分钟过后又出现停机，检查又发现维修工在更换外板时未将电流互感器上的电流检测线串过，造成电流保护停机，重新连接后，试机正常工作。

　　36、机  型：KFR-50LW/BM（F）

　　故障现象：用户反映制冷效果差，经常停机

　　分析处理：经检查发现该机蒸发器结霜，外机低压管结霜，低压压力0.3kg，加氟压力不变，怀疑系统堵。打开内机，检查管路，整个蒸发器背面很脏，去污后出风口风量正常、蒸发器化霜、低压压力正常。

　　37、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：用户反映制热差

　　分析处理：经检查发现该机能正常工作，出风口温度为40℃，只是设定温度为25℃，但机器在19℃就停机，通过分析该机无大故障，可能温控电器有误差，测定内诛封探头，阻值正常，把探头往下移，调试工作正常。

　　38、机  型：KFR-32GW/BP

　　故障现象：整机不启动

　　分析处理：经检查，零线（蓝色）与通讯线（橙色）之间的直流电压在17V-19V之间有规律的摆动，初步判断故障出现在室外机，室外机电源指示灯不亮，更换同型号的电路板，开机故障仍旧，考虑到该机故障为整机不启动，怀疑外机直流电源电路有故障。经查，外机直流滤波电容漏电。更换后故障消失，整机工作正常。

　　39、机  型：KFR-32GW/BP

　　故障现象 : 制热时内机风机直接启动，无防冷风保护

　　分析处理：初步考虑到该无防冷风保护，可能是内机板系统控制紊乱所致。更换内机板后故障依旧，仔细检查后得知防冷风电路的工作是由内机盘管探头控制的，当室内盘管温度达到一定温度时，内风机开始工作，该机在外机压缩机未启动的情况下内风机工作可能是由盘管温度阻值变质，从而误判使内风机工作，更换内机盘管探头后正常。

　　40、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：反映为IPM模块保护，通讯异常。

　　分析处理：经检查，并根据故障信息判断，引起IPM模块保护的原因有：IPM不良，信号线连接器接触不良，室外机板不良，室外风机不运转，室外热交换器堵塞等等。在众多原因中，我们一一检查排除，从最容易出现的原因到最不容易出现的原因。最后发现是由于室外机板与功率模块之间的十束信号线被外机隔板卡断几根，重新连接后试机正常。

　　41、机  型：KFR-50LW/BM（F）

　　故障现象：开机后，3分钟左右出现保护灯亮，故障自诊断为保护“4”室内通讯异常。

　　分析处理：此机已使用一年之久，不可能为接线错误引起，用万用表测量信号线与零线之间电压，发现只有直流8V左右，因通讯电源由内机提供且电压又低于14V，确定把重点维修对象放在室内，经测量检查通讯供电部分的一只整流二极管击穿，引起通讯异常，更换电路板后正常。

　　42、机  型：KFR-50LW/BM（F）

　　故障现象：开机制冷，外机工作后，外风机工作，压缩机不工作，3分钟后出现保护灯亮，自诊断无任何故障信息。

　　分析处理：此机只有压缩机不工作，说明问题就在压缩机及压缩机供电部分范围内，断电测量压缩机各端阻值正常，测量IPM各端子正常，后又通电测量，测IPM模块有300V直供电输入，却没有交流输出，由此判断为IPM模块坏，更换后机器工作正常。

　　43、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：开机保护（不制热）

　　分析处理：上门检测发现N与信号线之间电压小于14V，根据故障手册，应是室内出现故障，检测内机电压正常，传感器也正常，更换内板故障仍与维修前一样。测量连线正常，后将信号线与接地线对换，机器恢复正常工作。

　　44、机  型：KFR-32GW/BMF

　　故障现象：新安装机试机保护

　　分析处理：检查连接线及外插件均正常，信号线与N脚间电压小于14，由于是新装机，用户不愿更换电路板，拔动演示开关，机器正常工作，再拨回原位置，试机机器恢复正常工作。

　　45、机  型：KFR-50LW/BPF

　　故障现象：用户报修反映制热差、内机噪声大

　　分析处理：经检查机器压力比正常略高1-2Kg，噪声是由压缩机传到室内的，由于用户才安装2个月，未补过氟不可能出现氟利昂过多，因此怀疑是系统节流造成噪音过大和制热效果差，经仔细检查管路发现粗管出墙后一个隐蔽处有折扁的地方，截掉折扁管路，焊接处理后试机正常，噪音也消失。

　　46、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：不制热，内风电机不转

　　分析处理：上门开机制热状态三分钟后，自动停机，故障保护。检查电脑板、内风电机各部件均正常，测量室内环温探头时，发现探头阻值变小，于是更换探头，试机空调制热正常.

　　47、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：开机十几分钟后保护

　　分析处理：上门检查发现故障故障显示为室内温度传感器异常，常温下测量其阻值仍在正常范围，30℃的在46KΩ几左右，开机制冷时电流压力正常，但十几分钟后就出现保护，更换室内温度传感器后，试机正常。

　　48、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：制冷效果差

　　分析处理：检测电源、电流、电压均正常，检查发现内机风量小，调高速风速，风量无明显变化，更换感温传感器、室内主板，此时已基本上排队电气方面的问题，但故障仍旧，再查风筒，发现风筒过脏，用毛刷清洗后，试机正常。

　　49、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：不制冷（新装机）

　　分析处理：上门检查，开机制冷三分钟后，外机运行即保护，经查室外机自诊断显示为“低电压保护”。测量开机电压为210V，当室外机启动时，电压降至80V，空调停止工作，保护灯亮，更换另一电源插座试机，空调可正常运行。说明原来使用的电源有问题，造成此原因可能有①电源插座接触不良②电源线径太细③地线与零线接反，经检查排除①②点，将电源地线和零线调换后，试机正常。

　　50、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：不制热，无故障显示

　　分析处理：上门检查，开机制热，内风扇电机马上以中速运转，约3分钟后，室外机开始工作，但制热3分钟后室外机停止运行，室内机仍继续运行，无故障显示，内机持续运行30分钟，室外机仍不工作，判为是电脑板有问题，更换内主板后，试机正常。

　　51、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：不制热，保护灯亮

　　分析处理：上门检查，开机制热内机风机不转，3分钟后外机启动，外机运行，但不到3秒钟压缩机即跳停。此时无保护显示，如此反复三次后，保护灯闪，故障显示为“IPM模块故障”。更换模块后故障依旧，又更换了内、外板，均未能排除故障，最后检测压缩机线圈阻值时，发现有一组阻值偏小（阻值为1.3Ω,另两组为1.8Ω），更换压缩机后，故障排除。 52、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：外机噪音大

　　分析处理：接经销商报，有多台外机噪音大，经询问经销商得知这几机从装好就有“嗡嗡”的噪音。上门检查，开机测试发现，无论是定频、变频测试，都会发出“嗡嗡”的噪音，由于该机型压缩机包有隔音棉，而且低频运行时也能听到“嗡嗡”声，初步判断这几机子是在安装时排空不干净，装压力表检测，发现压力表指针晃动很大，排空冷剂抽真空，重新加冷剂，试机故障排除。

　　53、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：制热效果差，频率升不上。

　　分析处理：频率升不上通常与探头感温及其它限频条件相关。在检修中发现其内机风量偏小，怀疑其风机电容值变小，使风机运转力矩变小，转速受限，导致内机盘管感温过高（>52℃）而降频保护，从而使制热效果变差。拆开检查风机容值，证实其容值偏小。更换风机电容，试机正常。

　　54、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：制热效果差。压机启动一分钟左右停机，无故障显示。

　　分析处理：开制热试机检查，外机尚未工作时，内风机已按设定风速送风。压机外风机启动后，约一分多钟，就停。内外机均无故障指示，而内风机照常运转。约5-6分钟后，压机再启动，一会儿又停机。判断T2阻值变小，并且不稳定。导致在压机未启动时，其内机CPU检查到的盘管温度已高于38℃。当压机启动后，盘管温度升高，使其阻值很快继续变小，并小于62℃过热保护相对应的阻值。导致压机保护停机。拆开检查，T2在室温10℃左右测得其为27κΩ的阻值。证实了判断。更换内机传感器，试机正常。

　　55、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：制冷效果白天正常，晚上差。

　　分析处理：据现象初步分析是用户电源电压问题。上门查看，发现用户住7楼，白天室内插座电压可达210V能正常使用空调，晚上检查一楼总闸进户电压可达190V，测用户插座只得165-180V。因此判断故障是电源电压偏低导致的低电压限频保护。建议用户拉4c㎡铜芯专线。用户更换线路后，试机正常。

　　56、机  型：KFR-32GW/BP

　　故障现象：制热效果差，化霜不完全。

　　故障分析：网点接报上门将怀疑的部件都检查换过，但就是不能解决问题。接报后上门查看，留意到外机安装位置正对北面，并且处于巷子风口处，检查压力、外机工作电流都正常，判断为外机排风受阻，使外热交换不良，从而导致化霜不完全，制热效果差。

　　故障处理：订制外机风口导风板，改排风方向往上（也可改装外机位置，避免排风方向朝北）。试机正常。

　　57、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：故障显示通讯异常。外机保险换上开机，内机一送电到外机就烧。

　　分析处理：导致烧外机保险的主因是瞬间大电流冲击，而变频机中瞬间冲击大电流产生的原因不外乎:

　　1、短路电路；2、电解电容充电电流。查L?N线间，对地、桥堆、电感、电容等皆无短路和接地。再检查外板上与PTC电阻并联的功率继电器触点，发现有粘接短路现象。从而使PTC充电电流缓冲电路失效，造成通电瞬间充电电流过大而烧保险，并显示通讯异常故障。更换功率继电器，试机正常。

　　58、机  型：KFR-27GW/BMⅡ型

　　故障现象：不制冷，外机风机压机启动一下，马上就停，十几分钟后又启动又停。无故障显示。

　　分析处理：用万用表直流档检测模块P?N端直流电压发现在开机瞬间电压下跌很厉害，至20-30V，甚至更低。分析原因可能是接线不牢，或者外板上功率继电器不能吸合故障。进一步检测发现PTC元件发热厉害，而功率继电器始终不能吸合，（线圈坏）导致故障。更换外板功率继电器，试机正常。

　　59、机  型：KFR-27GW/BMⅡ型

　　故障现象：可以制冷，不能制热，并无故障显示。

　　分析处理：从能制冷看，可以初步排除内、外板（也可能内外板阻容变质或四通阀驱动电路故障）、模块、压机、外机电源部分等。重点检测T2探头、四通阀、环温探头、外换制器探头等。在检修时发现，遥控制热一开机，内风机就转，根本无防冷风控制过程，而此时外机根本还没有启动。因此判断是T2阻值变小，使内机CPU检测到虚假的过高温度而致故障。拆出T2测量其阻值只有2.4κΩ左右，正常温度10℃时应为115.6κΩ。更换内机探头，试机正常。

　　60、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：制冷效果差，频率升不上。

　　分析处理：室温30℃开机制冷，设定16℃，15分钟后电流仍只维持到3.2A，频率无法升上。查各感温头阻值均正常，将机器置于定频加氟状态检查压力、电流，效果均正常，怀疑内板或外板传感器电路阻容变质导致温度检查偏差。试更换外板，试机正常。检查换下的外板，发现CNB插头环温检查电路E5电解电容（10μF）漏电严重，导致反映到CPU的环境温度偏低限频保护。更换E5电容，重新装上外机，试机正常。

　　61、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：制热时内机高风运转，外机不工作，过一会儿灯闪保护。

　　故障分析：就此现象可判断问题在：1、内管温阻值变值；2、内机主控板温度检测电路电容漏电成CPU故障；3、内机主控板风机驱动电路异常。

　　故障检测：用排除法首先打到通风模式开机，机器工作正常，且风速可调，可排除风机及驱动电路故障，测主控板温度检测电路供电电压＋5V正常，测内管温供电电压低，故判断为主板电容漏电或短路，CPU检测为温度过高而保护性外机停。

　　故障处理：从最可能的故障查起，更换新管温故障排除。

　　62、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：制热状态下开机两分钟保护且自诊断为定时灯长亮。

　　分析处理：根据故障显示判断为通迅异常，测量零线与信号线之间电压大于14V，故障缩小为室外机故障。经检查外机接线均完好，测量模块滤波输出无300V供电电压，再测量整流块输入端无220V交流电压，断电后断开室外板与整流滤波电路，插上电重新开机，测量整流块输入端有220V，此时说明整流滤波回路有短路现象，经检测整流块与整流电源滤波电路和，测量出有一电容短路。更换电源滤波板后机器正常。

　　63、机  型：KFR-50LWX/BM(F)

　　故障现象：开机跳闸。

　　分析处理：由于该机为新装机，开机跳闸多数为电源问题或接线问题。首先检查用户电源，一切正常；再将室内外机断开，通电试室内机，正常。由此推测室外机有短路现象。打开室外机，发现室外电路板底部与电路板固定板短路。处理短路点后试机，室外机不启动，室内运行正常。测其信号电压为0V。检查光耦，发现光耦已短路。更换室外板故障排除。

　　64、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：初装机，室内机一直处于防冷风状态。

　　故障分析：一直处于防冷风状态原因有：

　　1、该机系统缺氟；

　　2、室内铜封变值或室内电路板性能不良；

　　3、机器处于降频运行；

　　4、IPM模块或压缩机性能不良。

　　故障检测：新装机系统不可能无氟，IPM模块或压缩机损坏率很少，排除第1、4条。重点检查室内铜封探头，测其探头正常；测其运行电流只有3.0A；测其运行电压180V左右。由于运行电压低，机器直处于低频运行，室内机一直防冷风。

　　故障处理：建议用户购买稳压器，加上后机器正常。

　　65、机  型：KFR-50LWX/BMF

　　故障现象：室外机时起动时不起动，室内机无任何故障显示。

　　故障分析：此故障较特殊，室内机无故障显示，且时正常时不正常，可判断为：

　　1、外界有干扰源；

　　2、信号线等接触不良；

　　3、电路板性能不良。

　　故障检测：遇到此问题，首先紧固信号线，测信号线电压一切正常。再更换室外板，故障依旧，检查该机的工作环境，没有任何干扰。再次把所有插头重新紧固，开机试运行半小时后，一切正常。

　　66、机  型：KFR-27GW/BM

　　故障现象：晚上开机出现保护，定时灯灭，运行灯亮，故障灯灭。

　　故障分析：出现此问题原因可能在功率模块保护。

　　1.过电流；

　　2.温度过高保护；

　　3.信号线接触不良。

　　故障检测：据用户讲，每次出现保护都在凌晨3、4点左右，由此可排除电压造成过电流保护，且信号线维修工都检查过，没有问题。故障进一步确定为IPM模块性能不良。

　　故障处理：更换模块后故障排除。

　　67、机  型：KFR-32GWA/BP

　　故障现象：制热开机后，室外机风扇工作，压缩机不工作。10秒后故障灯亮。

　　故障分析：外机风机在7-10秒就保护性停机，此现象可知故障：

　　1.外机主板没有压缩机信号电压输出；

　　2.IPM模块没有给压缩机输出电压；

　　3.压缩机卡缸，短路过电流保护。

　　故障检测：一般主板CPU坏的可能性比较低，而且室外风扇工作，所以先排除第1条。开机测IPM模块输出的U、V、W电压80-90V之间，听见压缩机有嗡嗡声，但压缩机不启动，运行电流特高、19A左右，一会儿又保护。断电后测其压缩机U、V、W绕组组值都正常。从而确认压缩机卡缸不能启动，造成的IPM过电流保护，更换后机器正常。